Acidente de trânsito no Equador: o que fazer e o que NÃO fazer
Uma colisão, mesmo leve, gera nervosismo e decisões precipitadas. O que você fizer nos primeiros 30 minutos define como os feridos são atendidos, como avança o pedido de indenização ao seguro e se depois surgem problemas legais. Salve este guia no seu celular.
✅ O que fazer, passo a passo
1. Proteja-se e proteja o local
- Pare o veículo, ligue o pisca-alerta e desligue o motor.
- Vista o colete refletivo antes de descer e posicione os triângulos de sinalização a uma distância segura atrás do veículo.
- Se houver cheiro de combustível ou fumaça, afaste-se e afaste as outras pessoas.
2. Verifique se há feridos e ligue para o ECU 911
- Disque 911 e informe a localização exata, quantos veículos e quantos feridos há.
- Não mova os feridos, exceto em caso de perigo iminente (fogo, risco de atropelamento). Movê-los de forma errada pode agravar lesões na coluna.
- Se você sabe primeiros socorros, aplique-os; caso contrário, acompanhe e tranquilize a pessoa até a chegada do socorro.
3. Documente tudo
- Fotos gerais do local a partir de vários ângulos e fotos de detalhe dos danos, placas, sinalização de trânsito, marcas de frenagem e destroços.
- Dados do outro condutor: nome, documento de identidade, carteira de motorista, placa, seguradora e número da apólice.
- Nome e telefone das testemunhas. A versão delas é muito valiosa e costuma se perder se não for registrada na hora.
- Se os veículos precisarem ser removidos para liberar a via, fotografe antes a posição final deles.
4. Avise a sua seguradora
- Ligue para a central de assistência da sua apólice o quanto antes; a maioria exige aviso imediato ou dentro de um prazo curto.
- Siga as instruções: muitas enviam um perito ou regulador de sinistros ao local dos fatos.
5. Aguarde a autoridade quando for o caso
- Se houver feridos, mortos ou desacordo entre as partes, aguarde o agente de trânsito ou a Polícia, que elaborará o boletim de ocorrência.
- Se houver pessoas feridas, o SPPAT (Sistema Público para Pagamento de Acidentes de Trânsito) cobre o atendimento médico das vítimas, independentemente de quem teve a culpa.
❌ O que NÃO fazer
- Não fuja do local. Abandonar uma vítima é crime e agrava qualquer responsabilidade.
- Não discuta nem entre em confronto com o outro condutor. Mantenha a calma; agressões complicam tudo.
- Não assuma nem assine culpa por escrito no local, nem faça acordos em dinheiro sem consultar a sua seguradora.
- Não mova os feridos, exceto em caso de perigo imediato.
- Não apague nem edite fotos ou vídeos: os originais são a melhor prova.
- Não conserte o veículo antes da vistoria do perito da seguradora.
- Não publique a colisão nas redes sociais com opiniões sobre culpa: isso pode ser usado contra você.
Lista rápida para ter no carro
| Item | Para que serve |
|---|---|
| Triângulos e colete refletivo | Sinalizar e ser visto |
| Extintor dentro da validade | Princípios de incêndio |
| Kit de primeiros socorros | Primeiros socorros básicos |
| Cópia da apólice e número da assistência | Avisar o seguro imediatamente |
| Lanterna e carregador de celular | Fotos e ligações à noite |
O que o perito faz depois?
O perito ou regulador reconstrói o que aconteceu: entrevista o segurado, terceiros, testemunhas e o agente de trânsito, tira fotos, desenha o croqui e avalia os danos. Com a Peritovia, cada entrevista é gravada na sua seção e transcrita automaticamente, e o laudo assinado chega à seguradora no mesmo dia. Para você, isso significa uma resposta mais rápida ao seu pedido de indenização.
Este guia é informativo e não substitui a assessoria jurídica. As normas aplicáveis estão na Lei Orgânica de Transporte Terrestre, Trânsito e Segurança Viária e no Código Orgânico Integral Penal (COIP); consulte sempre as condições da sua apólice.
Trabalha em uma seguradora ou é perito?
O Peritovia grava as entrevistas no local do sinistro, transcreve tudo sozinho e entrega o laudo assinado no mesmo dia.
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